Blank Care · Legal

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 2026-09-07

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Stand: 07.09.2026

1. Geltungsbereich der AGB

  1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen BLANK Care GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und dem nachfolgend als „Kunde“ bezeichneten Erwerber der Produkte des Anbieters gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“).
  2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, auch nicht wenn der Anbieter seine Leistung widerspruchslos erbringt, es sei denn, der Anbieter stimmt der Geltung ausdrücklich zu.
  3. Alle Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für beide Geschlechter.
  4. „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  5. „Unternehmer“ im Sinne der AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
  6. Diese AGB gelten insbesondere für Bestellungen über den Blank-Care-Online-Shop sowie für Bestellungen per E-Mail, Telefon oder vergleichbare Kommunikationswege. Für Verkäufe über Drittplattformen (z. B. Amazon, eBay) gelten ergänzend die dortigen Plattformregeln; Vertragspartner bleibt der Anbieter.

2. Allgemeine Hinweise zu Angeboten und Bestellungen

  1. Die Darstellung der Produkte im Shop und in sonstigen Präsentationen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
  2. Kunden sind verantwortlich, dass die bereitgestellten Angaben zutreffend sind und Änderungen mitgeteilt werden, soweit zur Vertragserfüllung erforderlich.
  3. Bis zum Absenden der Bestellung können Kunden Auswahl und Eingaben ändern oder den Vorgang abbrechen.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss (Online-Shop)

  1. Indem der Kunde auf die den Bestellvorgang abschließende Schaltfläche klickt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Erwerb der sich im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
  2. Der Anbieter kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, insbesondere durch Bestellbestätigung, Zahlungsaufforderung oder Versand der Ware. Maßgeblich ist der früheste Annahmezeitpunkt. Nimmt der Anbieter nicht fristgerecht an, kommt kein Vertrag zustande.
  3. Ein Vertrag kann auch per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular geschlossen werden.

4. Vertragsschluss über Drittplattformen

Bei Bestellungen über Amazon oder eBay kommt der Kaufvertrag mit dem Anbieter (nicht mit der Plattform) zustande. Es gelten die jeweiligen Bestell- und Auktionsregeln der Plattform sowie ergänzend diese AGB, soweit anwendbar.

5. Vertragstext und Vertragssprache

  1. Der Anbieter speichert den Vertragstext und stellt ihn den Kunden in Textform zur Verfügung (z. B. per E-Mail).
  2. Im Kundenkonto können aufgegebene Bestellungen eingesehen werden; der vollständige Vertragstext ist dort nicht zwingend abrufbar.
  3. Vertragssprache ist Deutsch.
  4. Im Online-Shop werden die akzeptierten Versionen von AGB und Widerrufsbelehrung zur Bestellung dokumentiert.

6. Kundenkonto

  1. Der Anbieter kann Kunden ein Kundenkonto bereitstellen. Gastbestellungen sind möglich, soweit freigeschaltet.
  2. Kunden sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

7. Preise und Versandkosten

  1. Preisangaben verstehen sich, vorbehaltlich anderslautender Angaben, netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Liefer- und Versandgebühren werden im Produkt- bzw. Bestellprozess mitgeteilt. Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Kosten.
  3. Bei Lieferungen außerhalb der EU/des EWR können zusätzliche Steuern oder Kosten anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

8. Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen

  1. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, ohne Abzug zu leisten.
  2. Beim Einsatz von Zahlungsdienstleistern gelten zusätzlich deren Bedingungen und Datenschutzhinweise.
  3. Verfügbare Zahlungsarten ergeben sich aus dem Checkout bzw. der Seite „Versandkosten und Zahlungsarten“ und können insbesondere Kartenzahlung, SEPA, PayPal und Vorkasse umfassen.
  4. Bei Vorkasse wird der Betrag mit Vertragsschluss fällig; die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang. Bleibt die Zahlung trotz Aufforderung aus, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten.
  5. Der Anbieter kann Zahlarten vom Bestellwert oder einer Bonitätsprüfung abhängig machen, ohne das Recht von Verbrauchern auf ein kostenloses, gängiges und zumutbares Zahlungsmittel einzuschränken.

9. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters. Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend die erweiterten Eigentumsvorbehaltsregeln des Anbieters (Weiterverkauf, Verarbeitung, Abtretung).

10. Lieferung und Warenverfügbarkeit

  1. Die Ware wird an die angegebene Lieferanschrift geliefert, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  2. Scheitert die Zustellung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen, trägt der Kunde die dadurch verursachten Kosten im angemessenen Umfang; für Verbraucher gelten bei Widerruf die Regelungen der Widerrufsbelehrung.
  3. Ist die Ware ohne Verschulden des Anbieters nicht verfügbar, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten und bereits erbrachte Gegenleistungen erstatten.
  4. Für Unternehmer geht die Gefahr mit Übergabe an den Transporteur über, soweit nichts anderes vereinbart ist.

11. Widerrufsbelehrung

Die Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher mit Wohnsitz/gewöhnlichem Aufenthalt/Lieferadresse außerhalb der EU/des EWR, die keinem dieser Mitgliedstaaten angehören.

12. Gewährleistung und Haftung

Gewährleistung und Haftung bestimmen sich vorbehaltlich gesetzlicher Vorgaben. Unternehmer haben Rügeobliegenheiten unverzüglich zu erfüllen. Handelsübliche Abweichungen sind keine Mängel.

13. Gutscheine

Diese AGB gelten entsprechend für den Verkauf von Gutscheinen. Aktionsgutscheine unterliegen den jeweils mitgeteilten Bedingungen und sind in der Regel nicht übertragbar und nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.

14. Änderung der AGB

Bei Dauerschuldverhältnissen kann der Anbieter die AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit gesetzlich zulässig (insbesondere Rechtsanpassung, neue Leistungen, für Kunden vorteilhafte Änderungen). Kunden werden rechtzeitig informiert; Widerspruchsregelungen werden mitgeteilt.

15. Schlussbestimmungen

  1. Für Unternehmer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gerichtsstand für Kaufleute und vergleichbare Personen ist der Sitz des Anbieters, soweit zulässig.

16. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Zuständig: Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.universalschlichtungsstelle.de.